قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه پوشاک اسپاد
با سلام، به فروشگاه پوشاک اسپاد خوش آمدید. لطفاً قبل از خرید، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط استفاده
- با خرید از فروشگاه پوشاک اسپاد، شما شرایط و قوانین زیر را میپذیرید.
- تمامی محصولات ارائهشده در این فروشگاه، اصل و دارای ضمانت کیفیت هستند.
- قیمتها به تومان بوده .
۲. نحوه سفارش و پرداخت
- سفارش پس از تکمیل فرم خرید و تأیید پرداخت، ثبت میشود.
- پرداخت از طریق درگاههای معتبر بانکی و روشهای پرداخت موجود در سایت انجام میشود.
- پس از تأیید پرداخت، سفارش شما در اسرع وقت پردازش و ارسال خواهد شد.
۳. شرایط ارسال
- ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک موتوری (بسته به مقصد) انجام میشود.
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش انتخابی محاسبه میشود.
- زمان تقریبی ارسال: ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به مقصد).
- کد رهگیری مرسوله پس از ارسال، از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
۴. شرایط بازگشت و تعویض کالا
- در صورت عدم رضایت از کیفیت یا سایز کالا، امکان تعویض تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد.
- کالا باید بدون استفاده، با برچسب اصلی و در بستهبندی اولیه باشد.
- برای تعویض، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم انجام شود.
- هزینه ارسال برگشت بر عهده مشتری میباشد (در صورت تعویض به دلیل انتخاب مشتری).
- در صورت وجود ایراد فنی یا تولیدی، هزینه ارسال برگشت بر عهده فروشگاه است.
- کالاهای حراجی و تخفیفدار، قابل تعویض هستند اما قابل بازگشت وجه نمیباشند.
۵. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس، تلفن) فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده میشود.
- ما اطلاعات شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمیگذاریم.
- اطلاعات پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی پردازش شده و در سرورهای ما ذخیره نمیشود.
۶. مسئولیتها
- فروشگاه پوشاک اسپاد تلاش میکند اطلاعات محصولات (رنگ، سایز، قیمت) را بهروز نگه دارد، اما ممکن است تغییراتی رخ دهد.
- در صورت موجود نبودن کالا، قبل از ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد.
- تصاویر محصولات جنبه راهنمایی دارند و ممکن است تفاوتهای جزئی با کالای واقعی وجود داشته باشد.
۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره قوانین و مقررات، با پشتیبانی فروشگاه پوشاک اسپاد تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵